LabelÁltalános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Hatályos: 2026. július 28-tól
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Galgóczi Zsombor egyéni vállalkozó által üzemeltetett Label Labor polccímke-generáló szolgáltatás (labellabor.com) igénybevételének feltételeit szabályozzák a Szolgáltató és a Felhasználó között. A szolgáltatás igénybevételével a Felhasználó a jelen ÁSZF-et elfogadja.
1. A Szolgáltató adatai
Név: Galgóczi Zsombor egyéni vállalkozó
Székhely: 2049 Diósd, Ferenc utca 16., Magyarország
Nyilvántartási szám: 61201949 · Adószám: 91465566-1-33
E-mail: info@labellabor.com
A Szolgáltató további nyilvántartási és tárhelyszolgáltatói adatai az Impresszumban érhetők el.
2. Fogalmak
- Szolgáltatás: a Label Labor webalapú szoftver, amely feltöltött Excel-táblázatból nyomtatható polccímkéket (árcédulákat) állít elő.
- Felhasználó: az a vállalkozás, amely a Szolgáltatást előfizetéses formában igénybe veszi.
- Előfizetés: a Szolgáltatás díj ellenében, meghatározott időszakra szóló használati joga.
- Címke: a Szolgáltatás által generált, kinyomtatható polccímke.
- DEMO: a Szolgáltatás ingyenes, regisztráció nélkül kipróbálható bemutatója (lásd a 4/A. pontot).
- Látogató: az a személy, aki a weboldalt vagy a DEMO-t előfizetés nélkül használja. A Látogató nem minősül Felhasználónak.
3. A szerződés létrejötte és a B2B jelleg
Kizárólag vállalkozások részére. A Szolgáltatás kizárólag üzletszerű gazdasági tevékenységük körében eljáró vállalkozások (B2B) számára érhető el. A Felhasználó a szerződés megkötésével kijelenti, hogy nem a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) 8:1. § (1) bekezdés 3. pontja szerinti fogyasztónak minősül.
Mivel a Felhasználó nem fogyasztó, a fogyasztókat megillető speciális jogszabályi védelmek - így különösen a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti 14 napos indokolás nélküli elállási jog - nem alkalmazandók.
A szerződés a Felhasználó regisztrációjával / a szolgáltatásra vonatkozó egyedi szerződés aláírásával, illetve az előfizetés megkezdésével jön létre. A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et a szerződéskötés feltételévé tenni.
4. A Szolgáltatás tartalma
A Szolgáltató a Felhasználó által feltöltött, sablon szerinti Excel-táblázat alapján nyomtatható polccímkéket generál, amelyeket a Felhasználó PDF formátumban letölthet. A Szolgáltatás részét képezheti a bemeneti adatok automatikus, mesterséges intelligencián alapuló ellenőrzése és rendezése, valamint a Felhasználó igényeihez igazított felület.
A Szolgáltató jogosult a Szolgáltatást fejleszteni, annak funkcióit észszerű keretek között módosítani, feltéve, hogy ez a Szolgáltatás lényegi tartalmát nem csökkenti.
4/A. A DEMO - ingyenes bemutató
A DEMO nem a Szolgáltatás megrendelése, és nem hoz létre előfizetést. A használatával a Látogató és a Szolgáltató között nem jön létre díjfizetési kötelezettség, sem szolgáltatási szerződés.
A Szolgáltató a labellabor.com oldalon ingyenes, regisztráció nélkül kipróbálható bemutatót (a továbbiakban: DEMO) tesz elérhetővé. A DEMO két formában működik: számítógépen a Látogató saját Excel-árlistát tölthet fel, telefonon pedig előre elkészített, fiktív mintatermékekkel mutatja be a címkekészítés menetét.
A DEMO-ban készült címkék „MINTACÍMKÉK" vízjelet viselnek, és kizárólag szemléltetésre szolgálnak. A Látogató azokat árfeltüntetés céljából nem használhatja, és üzleti forgalomban nem helyezheti ki. A DEMO-ban megjelenő termékek, árak és vonalkódok fiktívek, valós termékre nem vonatkoznak.
A DEMO-ra a 6. (mesterséges intelligencia), a 7. (felelősség korlátozása) és a 8. pont (rendelkezésre állás) rendelkezései megfelelően irányadók azzal, hogy a Szolgáltató az ingyenes bemutatóra semmilyen rendelkezésre állási vállalást nem tesz, azt bármikor, előzetes értesítés nélkül módosíthatja, korlátozhatja vagy megszüntetheti.
A DEMO a visszaélések elkerülése érdekében használati korlátokkal működik (kérésszám-korlátozás, napi felső korlát, automatizált látogató-ellenőrzés). Tilos a DEMO automatizált eszközzel történő tömeges igénybevétele, a korlátok megkerülése, valamint minden olyan használat, amely a Szolgáltatás rendeltetésszerű működését akadályozza.
Ha a Látogató a bemutató végén megadja az e-mail-címét, a Szolgáltató elküldi számára a mintacímkéket és a bemutatóban elkészült címkeképet. Az e-mail-cím kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató rendelkezik.
5. Díjazás, számlázás és fizetés
A Szolgáltatás igénybevétele egyszeri bevezetési (fejlesztési) díjból és havi előfizetési díjból áll. Az egyszeri díj a Felhasználó egyedi felületének és címkeformátumainak elkészítését, valamint a betanítást fedezi, mértéke a megrendelt tételektől függ. A havi előfizetési díj boltonként értendő.
A havi előfizetési díj 9 900 Ft/hó induló díjtól működik. A mindenkori díjakat a Szolgáltató a weboldalon, illetve az egyedi szerződésben teszi közzé.
A 9 900 Ft/hó a díj mértéke; a számlázás negyedéves vagy éves díjfizetési időszakra történik. A választott időszakot a felek az egyedi szerződésben rögzítik.
A számlázás elektronikus úton, a KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu) rendszerén keresztül történik, amely automatikusan teljesíti a NAV Online Számla adatszolgáltatást. A Szolgáltató alanyi adómentes (AAM) jelöléssel állít ki számlát, amíg jogszabály szerint erre jogosult.
A Szolgáltató a díjakat jogosult módosítani; a módosításról az érintett díjfizetési időszakot megelőzően, észszerű határidővel tájékoztatja a Felhasználót. A díjfizetés elmaradása esetén a Szolgáltató jogosult a Felhasználó hozzáférését - előzetes felszólítást követően - felfüggeszteni, illetve a szerződést felmondani.
6. Mesterséges intelligencia alkalmazása
A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatás a bemeneti adatok validálásához harmadik fél (Anthropic, PBC) által fejlesztett nagy nyelvi modell (LLM) technológiát alkalmaz. A nyelvi modellek természetéből adódóan a téves eredmény vagy „hallucináció" lehetősége nem zárható ki.
A Szolgáltató ezért nem garantálja a mesterséges intelligencia által javasolt vagy végrehajtott adatvalidáció 100%-os pontosságát. A feltöltött adatokra vonatkozó felelősségről a 7. és a 9. pont rendelkezik.
7. Felelősség korlátozása és kizárása
Az adathelyesség ellenőrzése a Felhasználó felelőssége. A kinyomtatott címkék adathelyességét (különösen a fogyasztói árakat, akciós árakat, vonalkódokat, termékleírásokat) a Felhasználó köteles a polcra történő fizikai kihelyezés előtt ellenőrizni.
A Szolgáltató a Szolgáltatást „ahogy van" (as-is) alapon nyújtja. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a generált polccímkéken szereplő adatok helyességéért. A Szolgáltató kifejezetten kizárja a kártérítési felelősségét a szoftverhiba vagy a mesterséges intelligencia tévesztése miatt hibásan feltüntetett adatokból (pl. árakból) eredő közvetett károkért, elmaradt haszonért, valamint a hatóságok által kiszabott fogyasztóvédelmi vagy egyéb bírságokért.
A Szolgáltató vagyoni károkért fennálló, jogszerűen korlátozható felelősségének felső határa a Felhasználó által az adott igény felmerülését megelőző egy naptári hónapban ténylegesen megfizetett előfizetési díj összege.
A fenti korlátozások nem érintik a Szolgáltató felelősségét a szándékosan okozott, továbbá az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért, amely a Ptk. 6:152. § alapján érvényesen nem zárható ki.
8. Rendelkezésre állás (SLA) és technikai korlátok
A Szolgáltatás harmadik fél felhőszolgáltatók (Netlify, Railway, Supabase, Cloudflare és mások) infrastruktúrájára épül. A Szolgáltató a Szolgáltatás rendelkezésre állására „best effort" (legjobb tudás és képesség szerinti) alapon vállal kötelezettséget, konkrét rendelkezésre állási százalék garantálása nélkül.
A Szolgáltató jogosult a Szolgáltatás karbantartására (maintenance window), amelynek idejére a Szolgáltatás részben vagy egészben szünetelhet. A Szolgáltató nem felel a harmadik fél szolgáltatók üzemzavarából (outage), leállásából vagy a Felhasználó oldalán felmerülő technikai okból eredő károkért.
9. Szellemi tulajdon és a feltöltött adatok
A Szolgáltatás, annak forráskódja, arculata és a kapcsolódó szellemi alkotások a Szolgáltatót illetik. A Felhasználó a Szolgáltatásra nem kizárólagos, át nem ruházható használati jogot szerez az előfizetés időtartamára.
A Felhasználó által feltöltött adatok (Excel-táblázatok tartalma) a Felhasználó tulajdonában maradnak. A Szolgáltató ezeket kizárólag a Szolgáltatás nyújtása céljából kezeli. A Felhasználó szavatolja, hogy a feltöltött állományok kizárólag üzleti, termékre vonatkozó adatokat tartalmaznak, és azokban természetes személyre vonatkozó személyes adat nem szerepel. Az e kötelezettség megsértéséből eredő következményekért a Felhasználó felel. Az adatkezelés részleteit az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
10. A szerződés időtartama és megszűnése
Az előfizetés a díjfizetési időszakra jön létre, és - eltérő megállapodás hiányában - automatikusan megújul, amíg bármelyik fél fel nem mondja. A Felhasználó az előfizetést bármikor, indoklás nélkül lemondhatja; a felmondás a folyamatban lévő díjfizetési időszak végén lép hatályba. A Szolgáltató súlyos szerződésszegés (különösen díjhátralék vagy a jelen ÁSZF megsértése) esetén jogosult a szerződést azonnali hatállyal felmondani és a hozzáférést megszüntetni.
A már kifizetett előfizetési díj a szerződés megszűnését követően nem kerül visszatérítésre, arányosan sem: a Felhasználó a kifizetett időszak végéig változatlanul jogosult a Szolgáltatás használatára. Ugyanez vonatkozik az egyszeri bevezetési (fejlesztési) díjra, amely a már elvégzett munka ellenértéke.
11. Panaszkezelés
A Felhasználó panaszát az info@labellabor.com címen jelentheti be. A Szolgáltató a panaszt észszerű határidőn belül kivizsgálja, és álláspontjáról írásban tájékoztatja a Felhasználót.
12. Irányadó jog és vegyes rendelkezések
A jelen ÁSZF-re és a felek jogviszonyára a magyar jog az irányadó. A felek a köztük felmerülő jogvitákat elsődlegesen egyeztetéssel rendezik; ennek eredménytelensége esetén a polgári perrendtartás szabályai szerint hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság jár el.
A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani; a módosításról a Felhasználót a weboldalon keresztül vagy elektronikus úton tájékoztatja. Ha a jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.